to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 günü saat 16:50 civarında Kocatepe 1919 Kars şubesinde kafeinsiz bir içecek sipariş ettim. Ancak kafein ürün olmadığını söylediler ve kendi yaptıkları içeceğin içine Sprite dökerek bana servis ettiler. Bu ürün için 240 TL ödeme yaptım. Yaşanan karışıklık için özür dilemek yerine çalışa...
Bugün yerel bir tur ile gezi amaçlı Kars şehrimizi ziyaret ettik. Orada tanıdık bir lezzet olan Kocatepe Kahve Evi'ni gördük. Eve biraz mola vermek için Kars Kocatepe Kahve Evi'ne girdik. Fakat içeride uzun boylu, zayıf, sakallı ve saçları seyrek bir adam, çalışanlara tüm müşterilerin önünde hakaret...
29/07/23 Tarihinde Kars Kocatepe 1919 adlı mekanda ve açık havada (bunu özellikle belirtmek isterim) arkadaşlarımızla oturur iken, diğer müşterilerin rahatsız olduğunu, yüksek sesle (! ) gülmememiz gerektiğini belirten bir uyarı aldık. Zaten açıkhava olduğu için sorun olmayacak bir durum iken ve her...
Kars Kocatepe şubesinde aldığımız lattenin sıcak sütten farkı olmadığını söylememize rağmen lattenin öyle olduğunu söyleyerek hiç hoş olmayan bir tavırla parasını aldığı kahveyi bırakabilirsiniz deyip düzeltme gereği duymadılar. Kahveyi tezgaha bırakıp çıktık ücretini de ödedik.