Kocatepe Kahve Evi Kahveden Yabancı Madde Çıktı

Kocatepe markasına ait 250 gr Türk kahvesi satın aldım. Kahveyi kullanırken ürünün içinden kahverengi renkli, sert parçalar çıktığını fark ettim. Türk kahvesinin içinde böyle yabancı ve sert parçalar görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün güvenilirliğini sorgulatıyor.

Ürünü yaklaşık iki gün önce Şok market ’ten almıştım. Fişim yanımda olmadığı için şu ana kadar ne markete ne de firmaya başvuruda bulunmadım. Ancak paketli ve gıda ürünü olan bir kahvenin içinde bu şekilde sert parçalar çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini, sorunlu ürünüm için iade ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılmasını rica ederim.