Yanıltıcı Ambalajda Kocatepe Türk Kahvesi Gerçek Değil

Ankara Nev Gross marketten Kocatepe Türk Kahvesi üçlü paket satın aldım. Paketi 15 Eylül’de aldım ancak içindeki kahvenin normal Türk kahvesiyle hiçbir ilgisinin olmadığını 14 Ekim’de fark ettim. Ambalajda Türk kahvesi yazmasına rağmen içinden çıkan kahve görünüm ve özellik olarak bambaşka bir kahveye benziyor.

Son kullanma tarihi 05.02.2028 olan bu ürünü Türk kahvesi makinesinde demledim. Tadında belirgin bir bozukluk var ve filtre kahveye benzer bir tat geliyor. Ben ürünü özellikle Türk kahvesi olduğu için tercih ettim, böyle köklü bir markadan böyle bir durum beklemiyordum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için markadan jest amaçlı hediye ürün veya bir kahve sepeti talep ediyorum.