to read complaints and reviews, or file yours.Kocaelinet internet aboneliğim için daha önce aylık yaklaşık 300 TL öderken, fark etmeden ücretim 700 TL’ye yükselmiş. Y...oğun çalışma tempom sebebiyle bu artışı uzun süre anlayamadım, faturalarımı detaylı inceleyince durumu gördüm. Buna ek olarak, yeni abonelere özel 480 TL gibi çok daha düşük bir ka
Kocaeli Net üzerinden kullanmakta olduğum internet aboneliğim 12 Ağustos tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik... durumda. Binamızdaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim bağlantım yok, bu yüzden sorunun ana hattan kaynaklandığı yönündeki açıklamayı gerçekçi bulmuyoru
"Teşekkür ederim özellikle arızaya gelen arkadaşa"
Kocaeli Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır her gün ...sürekli sorun yaşıyorum. İnternet evin birçok yerinde çekmiyor, bağlantı st
Kocaelinet internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır son ödeme tarihiyle ilgili aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sistemlerin...de son ödeme tarihim bir yıldır ayın 20’si olarak güncellendiğini söylüyorlar, ancak her ayın 12’sinde “fatura ödenmedi” gerekçesiyle internetimi kısıtlıyorlar. Saatlerce uğraştıkt
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayet var ailesine sayelerinde çözüm bulduğum için teşekkür ederim"
Kocaelinet internet, hiçbir bilgilendirme yapmadan istediği tutarı artırıp gönderiyor. Geçen ay 450 TL olarak ödediğim f...atura, bu ay 650 TL olarak geldi. Ne zamlanma ne de artış ile ilgili herhangi bir mesaj gönderilmedi. Zammı ancak faturadan anlayabiliyorsun. Ayrıca, sık sık kesilen internetin sor
"Teşekkürler"
Müşteri Müşteri hizmetlerinin Şikayetvar. Com'da daha daha hızlı yanıt verd...iği buraya yazma ereği duydum. Yalova Merkez’de Kocaeli Net internet abonel
"Ekipler eve geldi. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Kocaelinet ADSL aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak internet bağ...lantısında donma sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı
Kocaelinet tarafından abonesi olduğumuz internet hizmeti son 4 gündür sürekli olarak kesintiye uğruyor. Anlık yavaşlama,... pinglerin tavana vurması ve sonrasında internetin tamamen kesilip 2-3 saat boyunca gelmemesi senaryosu her gün yaşanıyor. Telefon hatlarına ulaşamıyoruz. Kurumsal hatlardan müşter
"24 saatte sorunum çözüldü teşekkürler"
Her ay parasını tıkır tıkır ödediğim interneti iki gündür kullanamıyorum ve... aynı zamanda akşam altıdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben ha
"İlgi ve desteğini için teşekkürler"
Kocaelinet internet aldım, maalesef parasını ödediğim interneti kullanamıyo...ruz. Devamlı kesiliyor ve film izlerken çok donuyor. Ayrıca IPTV de izleyem
Kocaelinet internet aldım, maalesef parasını ödediğim interneti kullanamıyo...ruz. Devamlı kesiliyor. Arıza kaydı bırakıyoruz ama ilgilenmiyorlar. Ödemiş
"Sorunum çözüme kavuştu. Nagehan hanıma teşekkürler."
Kocaeli'de yaşıyorum. Evimde internet altyapısı olmadığı için uydu üzerinde...n hizmet veren kocaelinet adlı firmaya geçen yıl abone oldum. Bu yaz 2 ay e
Kocaelinet kullanıyorum, ödemesini bu zamana kadar havale ile yapıyorum ve bu akşam da aynı şekilde yaptım. Saat 20.46'd...a havale yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamadım. 10 seferdir arıyorum ve ulaştığımda amatörce cevap verildi. Mesai saatlerinde açılacak deniyor. İnternetinizde böyle bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
