Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Fatura Sonrası Su Açılmadı, Saatlerce Mağdur Edildik!

Bircan · 2025-10-06T18:05:51+03:00

06.10.2025 tarihinde Kocaeli’deki adresimde su kesintisi yaşadım. Fatura ödenmediğinden dolayı hemen ödedim. İSU ekipleri, sayacı mühürü kırıp gidiyor fakat açmadan gidiyor ben saatlerce susuz kaldım. Mağdur edildim. Susuz kaldık. Saatlerce annem gitti vanaya bakmaya kendisi açtı. Mühürü kapatmayı biliyorsanız gelip açmayı da aynı şekil yapmalısınız. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sorun çözülmedi, ekipler tekrar gelmeden işlem tamamlanmış gibi gösterildi. Suyumun bir an önce açılması ve ekiplerin tekrar gelerek gerekli işlemi yapmasını talep ediyorum.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Habersiz Su Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Tevfik

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

1.025

İSU Kocaeli, 25.05.2025 gecesi saat 22.00'den sonra hiçbir bilgilendirme yapmadan suyu kesti. Şu an 25.05.2025 saat 11.00'de aradığımda, suyun saat 13.00'te verileceği söylendi. Müşteri temsilcisi m*** Bey'i saat 13.30'da tekrar aradım ve suyun hala gelmediğini, ihtiyacımızı nasıl karşılayacağımızı ...

Çayırova'da Sürekli Elektrik Ve Su Kesintilerinden Bıktık

Elveda

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

2.464

Öncelikle merhabalar. Konum Kocaeli'deki Sepaş ve İSU hakkında. Çayırova bölgesine taşındığımdan beri 1 ayda 6-8 kez düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli arıza, teknik sorun olduğu söyleniyor ama şikayet etmemize rağmen sorun asla giderilmiyor. Bugün, 18 Ağustos 2025 saat 14:00'te İS...

Saatlerdir Süren Su Kesintisine Rağmen Net Açıklama Yapılmıyor

Gülşen

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

315

04.10.2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi'nde saat 15.30'da başlayan su kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Saat 00.13 olmasına rağmen hala su verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, önümde 80 kişi olduğunu belirten bir uyarı ile uzun süre beklemek zorunda kaldım. Temsilciye ...

Uzun Süren Su Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu Ve Mağduriyet

Cengiz

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

1.762

12.08.2025 tarihinde saat 18:59’da Barış Mahallesi, Gebze/Kocaeli adresimizde su kesintisi yaşandı. Gece 23:00’te suyun tekrar verileceği bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ su gelmedi. Konuyla ilgili olarak Kocaeli Belediyesi İSU müşteri hizmetlerini aradım ve az önce tarafıma suyun do...

Apartmanda Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Petek

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

1.575

Kocaeli Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi Ziya Paşa Sokak No:9 adresindeki apartmanda yaklaşık 1 aydır ciddi bir su kesintisi ve basınç sorunu yaşıyoruz. Suyumuz çok az akıyor ve bu nedenle yemek, temizlik ve duş gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. 2025 yılında hâlâ ocakta su kaynatıp duş ...