İSU Aboneliği İptali Sonrası Ücret İadesi Bilgi Eksikliği
Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 8 d: 2 adresinde kayıtlı İSU aboneliğimi 12.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak abonelik ücret iadesiyle ilgili ne işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Abonelik iptali sırasında ya da sonrasında ne kadar ücret iadesi alacağım, iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Aboneliğimin kapatılmasına rağmen ücret iadesi sürecimin başlatılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve varsa hak ettiğim tutarın en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.












