Hafta Sonu İçme Suyu Kesintileri Aksatıyor Ve Bilgilendirme Eksik
Kocaeli Çayırova Mahallesi Fatih Caddesi’nde 9 senedir ikamet ediyorum ve bu süreçte içme suyu hattı ile ilgili bu kadar sık kazı ve kesinti hiç yaşanmamıştı. Son dönemde özellikle içme suyu hattı çalışmaları nedeniyle ayda 3–4 defa su kesintisi oluyor ve her seferinde kesintiler yaklaşık bir gün sürüyor. En son bugün yine su kesildi.
Bu kesintilerin çoğunun özellikle hafta sonuna denk gelmesi hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Duş alamıyoruz, çamaşır yıkayamıyoruz, makine yarıda kalıyor. Hafta sonu yapılacak işler, kişisel temizlik ve ev düzeni tamamen aksıyor. Arıza ve kesinti durumlarında aradığımızda da sadece “arıza vardır” şeklinde üstünkörü bir cevap veriliyor, net bir açıklama veya bilgilendirme yapılmıyor, bu da kendimizi ciddiye alınmıyormuşuz gibi hissettiriyor.
İSU’dan talebim, Çayırova Mahallesi Fatih Caddesi’indeki içme suyu hattı çalışmalarının kalıcı ve düzgün şekilde yapılması, bu kadar sık arıza yaşanmaması ve uzun süreli kesintilerin özellikle hafta sonlarına denk getirilmemesi, zorunlu hallerde ise önceden net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasıdır. Sürekli tekrar eden bu su kesintisi sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.











