İSU Su Faturalarındaki Aşırı Yüksek Tutarların Tekrar Kontrolü Talebi

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyoruz, 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere 3 kişilik bir aileyiz. Yaklaşık 1 yıldır İSU’dan her ay 1000 TL’nin üzerinde su faturası geliyor ve aile yapımıza, kullanım alışkanlıklarımıza göre bu tutarların olağan dışı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu süre içinde faturalardaki tutarların neden bu kadar yüksek olduğuna dair sayaç arızası, kaçak su, okuma hatası gibi ihtimalleri değerlendirebilmek için herhangi bir teknik inceleme yapılmadı, ben de bugüne kadar resmi bir itiraz başvurusu yapmadım. Ancak artık ödemelerde zorlanmaya başladığım ve bu durumun makul olmadığını düşündüğüm için konunun incelenmesini talep ediyorum.

Aboneliğime ait faturada görülen tüketim ve tutarların yeniden kontrol edilmesini, gerekiyorsa sayacın yerinde incelenmesini ve varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu yüksek fatura sorunuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.