Kocaeli 640 Döngel-Başiskele Hattında Sürekli Gecikme Ve Yolcu Mağduriyeti
Kocaeli 640 Döngel–Başiskele hattında 23 Haziran günü 08:40’ta kalkması gereken belediye otobüsü 08:53’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle işe yine geç kaldım ve benimle birlikte otobüste bulunan tüm yolcular mağdur oldu. Otobüsün plakası 41 br 242’dir.
Yaklaşık 2 haftadır bu hatta seferler sürekli benzer şekilde geç kalkıyor, neredeyse her sefer planlanan saatten ortalama 15 dakika sonra hareket ediyor. Hareket saatleri tabelada ve sistemde farklı, pratikte farklı olunca kendimizi buna göre ayarlayamıyor ve sürekli Başiskele bölgesinde mağduriyet yaşıyoruz.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden ricam, 640 Döngel–Başiskele hattında özellikle plakası 41 br 242 olan araç başta olmak üzere seferlerin ilan edilen saatlere uymasının sağlanması ya da gerçek kalkış saatlerine göre saatlerin resmi olarak güncellenmesidir. Sürekli işe geç kalmak istemiyorum ve bu hatta düzenleme yapılarak yolcu mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















