to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödendi, Rehin Hâlâ Araçta: Çözüm Bekliyor
Citroen Berlingo marka aracımı Koç Finansman üzerinden kredi kullanarak Deniz Otomotiv Sahrayıcedit Kadıköy bayisinden satın aldım. Tüm kredi borcumu 04.08.2026 tarihinde kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı.
Yaklaşık 1 aydır hem Koç Finansman müşteri hizmetleriyle hem de aracı aldığım Deniz Otomotiv bayisiyle iletişime geçiyorum. Her seferinde sadece “bakılacak” denilerek süreç erteleniyor, somut bir işlem yapılmıyor ve rehinin ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle aracımı tasarruf etmek istediğim şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Koç Finansman bünyesindeki 2063983 numaralı dosyama ait rehinin ivedi şekilde kaldırılmasını, ilgili kurumların birbirleriyle süreci hızlandırarak net bir çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Söz konusu talebiniz gerçekleştirilmiş görünmektedir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
