to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapama Ödemesi Sonrası Rehin Kaldırılmadı
Koç Stellantis Finansman üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün sabah saatlerinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ödemenin ardından erken kapama dekontunu da firmaya ilettim ancak aracımdaki rehin halen kaldırılmadı.
Sözleşme numaram 1904445’tir ve işlemlerimi İstanbul Gürses bayisi üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ve dekontu göndermeme rağmen tarafıma “para düşmedi” benzeri açıklamalar yapıldı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hem aracımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum hem de tüm borcumu kapatmış olmama rağmen rehinin sistemden kaldırılmaması beni ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor. Erken kapama ödememin sistemde bir an önce işlenerek araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın MERT C., Kredi kapama ödemeniz 12/01/2026 tarihinde hesabımıza yansımış ve talep ettiğiniz gibi aynı gün içerisinde rehin kaldırma işleminiz tamamlanmıştır. Saygılarımızla,
