to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapama Cezası Detayları Ve İadesi Hakkında Belirsizlik
Kayınvalidem Hava Kurt adına Koç Stellantis Finansman A.Ş. nezdinde kullanılan taşıt kredisi, bugün itibarıyla erken kapatma talebiyle tamamen ödendi. Ancak erken kapatma esnasında 'erken kapatma cezası' adı altında, kendi hesaplarımıza göre yaklaşık 18.000–20.000 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı.
Bu ek cezanın neye göre ve hangi kalemlerden oluştuğuna dair kayınvalideme ve bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Detaylı bilgi ve masraf dökümü talep etmemize rağmen net ve anlaşılır bir bilgilendirme alamadık. Ödeme, banka üzerinden verilen IBAN adresine yapıldı. Krediye ait sözleşme numarası N1962785’tir.
Erken kapatma sırasında alınan bu tutarın sözleşmeye ve yasal mevzuata uygun olup olmadığının incelenmesini, tarafımıza kalem kalem detaylı masraf dökümünün yazılı olarak iletilmesini ve haksız veya fazla tahsilat varsa buna ilişkin erken kapatma cezasının iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, KVKK sebebi ile sadece hava kurt' a bilgi verilebileceğini belirtir, havva kurt tarafından Koç Stellantis Finansman adresinde "online işlemler" menüsüne önce üyelik oluşturup, ardından belirlenen şifre ile giriş yaparak tüm bilgi ve belgelerinizi, hesap hareketlerinizi kontrol edebileceğinizi iletiriz. İlave soru olması halinde Sayın Havva Kurt, telefondan tarafımıza ulaşabilir. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.
