to read complaints and reviews, or file yours. 
Koç Fiat Kredi üzerinden kullandığımız Fiat Egea 1.6 Multijet ve 1.3 Multijet araç kredilerimizin borcunu ödeyemediğimiz için dosyamız avukata devredildi. Avukat ile yaptığım ilk görüşmede, ilerleyen süreçte elimden geldiğince ödemeye çalışacağımı açıkça ifade ettim ve bu konuda bir sorun yaşanmadı.
Ancak 10.04.2026 tarihinde yaptığımız sonraki telefon görüşmesinde, avukatın üslubu son derece aşağılayıcı ve alaycı bir hale dönüştü. “Kayserili gibi dağa kar yağarsa, oradaki kar erirse, eriyen sular bahçeyi sularsa, bitki yetişirse, onları satıp ödersin” ve “balık kavağa çıkınca ödersin” gibi ifadeler kullanarak benimle dalga geçer bir tavır sergiledi. Borç–alacak ilişkisinde hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bu tarz küçümseyici ve alaycı söylemler, hem insan onurunu zedelemektedir hem de kurumunuzun profesyonelliğiyle bağdaşmamaktadır.
İzmir’de gerçekleşen bu olayla ilgili olarak, 255*****954 numaralı dosyamın incelenmesini, bu avukatın üslubu ve davranışları hakkında gerekli iç soruşturmanın yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Borcumu ödemeye niyetli ve iyi niyetli bir müşteri olarak, saygılı bir iletişim ve daha profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.
Koç Fiat Kredi, şimdiki adıyla Koç Stellantis aracılığıyla kullandığım araç kredimi 31.07.2025 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sırasında bana verilen ödeme planında ilk taksit tarihimin 30.09.2025 olacağı belirtildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak 01.09.2025 tarihinde, yani ödem...
Koç Fiat Kredi Finansman A.Ş.’den 30.06.2025 tarihinde 120.000 TL’ye kadar faizsiz 3 taksit araç kredisi kullandım ve bu krediyi taksitleriyle birlikte tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Türkiye Bankalar Birliği risk analiz raporunda hâlâ 40.082 TL borçlu görünüyorum. Şirketi tele...
Koç Stellantis Finansman’dan Fiat Egea aracım için kullandığım kredide son aylarda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredi yapılandırma talebinde bulundum. Kredi başlangıcında faiz oranım %4,05 olarak belirlenmişti. Bugün, 09.03.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, faiz oranlarının düşmesine rağmen kr...
Koç Fiat Stellantis Kredi’den kullanmış olduğum araç kredime ilişkin tarafıma bir muacceliyet yazısı gönderildi. Bu yazıya karşı gerekli cevap dilekçesini hazırlayıp kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi numaram N18**23’t...
Koç Stellantis Finansman’dan kullandığım sıfır araç kredimde 18 ay ödeme yaptım ve şu anda kredimin kalan 18 ayı bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce kredimi yapılandırmak için başvurdum, talebim kabul edildi ancak yapılandırma, o dönemdeki yüksek faiz oranları üzerinden yapılmak istendi bende kabul etmedi...
Yorumlar