to read complaints and reviews, or file yours. 
Koç Stellantis Finansman’dan Fiat Egea aracım için kullandığım kredide son aylarda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredi yapılandırma talebinde bulundum. Kredi başlangıcında faiz oranım %4,05 olarak belirlenmişti. Bugün, 09.03.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, faiz oranlarının düşmesine rağmen kredimin faizini kesinlikle düşürmeyeceklerini ve yapılandırma yapılacak olsa bile yine %4,05 faiz oranı üzerinden yapacaklarını söylediler.
Yaklaşık iki aydır taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle çözüm odaklı, makul bir yapılandırma talep ediyorum. Bu süreçte firma ile aynı konuyu üç kez görüştüm; ancak ne faiz indirimi ne de ödeme kolaylığı sağlayan bir yapılandırma sunuldu. Devletin belirlemiş olduğu ve uygulanması gereken %3,11 faiz oranının tarafıma da uygulanmasını, buna bağlı olarak da aylık ödemelerimin düşürülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kredi faiz oranımın güncel düzenlemelere uygun şekilde %3,11’e düşürülerek ödemelerimin yeniden hesaplanmasını ve ödeme planımın tarafıma uygun şekilde yapılandırılmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Koç Stellantis Finansman’dan kullandığım sıfır araç kredimde 18 ay ödeme yaptım ve şu anda kredimin kalan 18 ayı bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce kredimi yapılandırmak için başvurdum, talebim kabul edildi ancak yapılandırma, o dönemdeki yüksek faiz oranları üzerinden yapılmak istendi bende kabul etmedi...
Koç Fiat Kredi, şimdiki adıyla Koç Stellantis aracılığıyla kullandığım araç kredimi 31.07.2025 tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sırasında bana verilen ödeme planında ilk taksit tarihimin 30.09.2025 olacağı belirtildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak 01.09.2025 tarihinde, yani ödem...
Koç Stellantis Finansman’dan Fiat Doblo aracım için 9 ay vadeli, 500.000 TL tutarında, sözleşmede “0 faiz” olarak belirtilen bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi eşit, eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödedim. Buna rağmen krediye ilişkin olarak adıma rehin kaldırma ücreti yansıtıldığını ve sistemde ...
Koç Stellantis Finansman üzerinden kullandığım araç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. İki gündür bu basit işlemi sonuçlandıramıyorlar. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her aradığımda farklı bir bahane ile oyalıyorlar. Bu kadar dağınık ve sorunlu bir çalışma sistem...
Koç Stellantis üzerinden kullandığım araç kredisinin son taksitini ödeyip krediyi kapatmak için dün bilgi aldım ve verilen tutarı kuruşu kuruşuna, eksiksiz şekilde yatırdım. Ödemem saat 14.00 civarında hesaplarına geçmesine rağmen kredi o gün kapatılmadı. Bugün tekrar işlem yapmak istediğimde bu ke...
Yorumlar