Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faiz Oranının %3,11’e Düşürülmesi Talebim Reddedildi

Koç Stellantis Finansman’dan Fiat Egea aracım için kullandığım kredide son aylarda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredi yapılandırma talebinde bulundum. Kredi başlangıcında faiz oranım %4,05 olarak belirlenmişti. Bugün, 09.03.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, faiz oranlarının düşmesine rağmen kredimin faizini kesinlikle düşürmeyeceklerini ve yapılandırma yapılacak olsa bile yine %4,05 faiz oranı üzerinden yapacaklarını söylediler.

Yaklaşık iki aydır taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle çözüm odaklı, makul bir yapılandırma talep ediyorum. Bu süreçte firma ile aynı konuyu üç kez görüştüm; ancak ne faiz indirimi ne de ödeme kolaylığı sağlayan bir yapılandırma sunuldu. Devletin belirlemiş olduğu ve uygulanması gereken %3,11 faiz oranının tarafıma da uygulanmasını, buna bağlı olarak da aylık ödemelerimin düşürülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kredi faiz oranımın güncel düzenlemelere uygun şekilde %3,11’e düşürülerek ödemelerimin yeniden hesaplanmasını ve ödeme planımın tarafıma uygun şekilde yapılandırılmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

10 Mart 22:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Söz konusu talebiniz incelenmiş, gerekli şartlar hakkında tarafımızdan bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zamanında Yapılan Kredi Ödemesine Ekstra Ücret Talebi

16 Aralık 2025 13:411.672

Koç Stellantis üzerinden kullandığım araç kredisinin son taksitini ödeyip krediyi kapatmak için dün bilgi aldım ve veril...

1 Destek