Kobis Uygulamasında Üyelik Sorunu Dört Gündür Çözülmedi, Bilgilendirme Yok

4 Ekim saat 15:40’ta Eskihisar sahilde kobis uygulaması üzerinden bisiklet kiralamak istedik. Hem ben hem de yanımdaki arkadaşım iPhone 13 cihazlarımızdan üyelik oluşturmayı denedik, ancak her seferinde “Üyelik tamamlanamadı” hatası aldık. Bilgilerimiz doğru olmasına rağmen üyelik işlemi gerçekleşmedi. Aynı sorunu başka sahilde deneyen arkadaşlarımız da yaşamış.

Sorunun çözümü için 153’ü aradık, ancak uygulamanın güncellendiği ve kendilerinin ilgilenmediği söylendi. Dört gündür aynı problem devam ediyor ve uygulamada herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme mesajı da bulunmuyor.

Kobis’ten beklentim, bu üyelik sorununun acilen çözülmesi, kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesi, mağduriyetimizin giderilmesi ve bir özür ya da telafi sunulmasıdır.