to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Kobis sisteminden Bisiklet No: 666 ile bisiklet kiraladım. Bisikleti kullanıp istasyona düzgün şekilde park edip kilitledim ve eve döndüm. Ancak buna rağmen hesabıma 6 günlük ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa bisikleti usulüne uygun şekilde teslim ettim ve herhangi bir arıza ya da aksaklık yaşamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “şikayet oluşturun, bakarız” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve haksız yere ceza uygulanmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere yansıtılan bu cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer bisiklet teslim ettikten sonra açık kalıp başka biri tarafından kullanıldıysa, istasyon kameralarından kontrol edilerek cezai işlemin gerçek sorumluya uygulanmasını da istiyorum.
27 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 16.10 civarında 191. Kartepe Battı Çıktı istasyonundan aldığım Kobis bisikleti, 194. Kartepe Belediye istasyonuna bıraktım. Bisikleti istasyona düzgün şekilde kilitledim ancak uygulamada bisikletin hala teslim edilmediği görünüyor ve kullanımda olarak gözüküyor...
Kobis üzerinden Başiskele Sahil istasyonundan iki bisiklet kiraladım ve Naila 2’ye kadar kullandım. Bisikletleri 22:36’da iade ettim, ikisinin de kilitlendiğini ve teslim edildiğini özellikle kontrol ettim. Ancak sistem üzerinde yalnızca bir bisikletin iade geçmişi görünüyor, diğeri görünmüyor. Sade...
25.09.2025 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul Kadıköy'de Martı mobil uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet kiraladım. Yaklaşık 15 dakika sürüş yaptıktan sonra park etmek ve sürüşü sonlandırmak istedim, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüş bir türlü iptal edilmedi. Bu süre...
21.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında Martı bisiklet kiralama işlemlerimde, ilk kullanımda hesabımdan 300 TL çekildi ve sadece 206 TL iade edildi. Ayrıca her bisiklet açışımda 50 TL kapora ve sürdüğüm mesafe ücreti de hesabımdan tahsil edildi. Toplamda 6 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferin...
Yorumlar