to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Intercom Cihazımın Mikrofon Arızası Çözülmüyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım knmaster 6100Pro intercom cihazında yaklaşık 1 aydır mikrofon çalışmıyor. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, sonradan ortaya çıktı ve bu süre boyunca sorun sürekli devam etti.
Garanti kapsamında olduğu için yazılı olarak teknik destek ile görüştüm ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Oysa ürünü garanti süresi içinde, normal kullanım koşullarında kullandım ve ekstra bir müdahalede bulunmadım.
Sipariş numaram: 4871636036. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
Sorunum giderildi teşekkürler
