Knmaster Satın Aldığım İntercom Cihazında Sürekli Ses Problemi Ve Mağaza İlgisizliği

1 Ağustos 2025'de Ankara Yiba Mağazası’ndan Kn Master İntercom 1100’lük modelini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, karşı tarafa sesimin gitmemesi ve zaman zaman sesin tamamen kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problem arada bir düzeliyor gibi olsa da, genellikle devam ediyor.
Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya başvurdum ancak mağaza bana yardımcı olamayacaklarını belirtti. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.
Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuya hızlıca çözüm üretmesini rica ediyorum.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster




















