Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pahalı Ürünüm Sürat Kargo'da Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yok

Nurcan
14 Kasım 19:52
337

12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35’te knmaster KN1600C Pro Kameralı Motosiklet Kask İnterkom Bluetooth İntercom Kulaklık Seti - Lexar 256GB ürününü, 9.599 TL ödeyerek Kaan Elektronik’ten sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi (Takip No: 19617572229903).

Yüksek fiyatlı ve hassas bir ürün olmasına rağmen, Türkiye’nin en çok şikayet alan kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo ile gönderilmiş olması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kargom 2 gündür Bursa aktarmada takılı duruyor, hiçbir ilerleme yok ve hareket güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün güvenliğinden ciddi şekilde endişe duymama sebep oluyor.

Bu fiyatta bir ürünün bu kadar özensiz şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Kaan Elektronik’ten kargo tercihlerinde daha sorumlu davranmasını, Sürat Kargo’dan ise kargomu acilen tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal ve Tüketici Hakları kapsamında başvurularımı yapacağımı bildiririm.

pahali-urunum-surat-kargoda-gunlerdir-bekliyor-bilgilendirme-yok-2.jpg
pahali-urunum-surat-kargoda-gunlerdir-bekliyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Cızırtı Sorunu Ve İade Reddi Mağduriyeti

Tuncay
12 Kasım 12:36
448
kullanilmamis-urunde-cizirti-sorunu-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Cevapsız Ve İlgisiz Hizmet!

Mustafa
14 Kasım 11:46
294

Sürekli Arızalanan Intercom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Ağustos 11:06
1.446

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Planlarım Aksadı

Buğra
12 Kasım 13:44
410
Benzer Şikayet Yaz