Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Yanlış 'Evde Yoktunuz' Bilgisi Ve Kart Gecikmesi

05 Aralık 21:23
54

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımı yaklaşık 20 gündür teslim alamıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde olmama rağmen, tarafıma sürekli “evde bulunmadığınızdan dolayı teslimat yapılamamıştır” şeklinde SMS geliyor. Oysa ki teslimatın yapılacağı günlerde evdeydim ve kapım da çalınmadı.

Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan, sistem otomatik olarak “evde yoktunuz, yeni randevu oluşturunuz” deyip görüşmeyi sonlandırdı. Ne gerçek bir muhatap bulabildim ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. İsterlerse şikayet incelemesinde paylaşmak üzere takip numaramı da iletebilirim.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu yanlış “evde yoktunuz” kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Tarafından Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

01 Aralık 14:13
234

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

Berçide
26 Eylül 12:02
384

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

02 Aralık 20:52
174
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri