Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Cevapsız Ve İlgisiz Hizmet!

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 11:46
609

08/11/2025 tarihinde Kaan Elektronik’ten knmaster 6100Pro model ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 149151.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar oldukça yetersizdi. Sadece bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve çözüm üretmeyen yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Siparişim için banka kartı ile 4.000 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Kayseri.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum. Siparişimin nerede olduğu ve kargoya ne zaman verileceği konusunda net ve işe yarar bir bilgi talep ediyorum.

07 Mart 15:42 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes
Enes

Herhangi bir dönüş alabildiniz mi bende aynı ürünü aldım ve bir bilgi verilmedi banada

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Hiçbir dönüş almadım kargoda olduğunu söylediler takip bilgisi vs. İstedim size gün içerisinde iletilecek dediler hiçbir şey iletilmedi oyalıyorlar anlayacağınız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Planlarım Aksadı

profile
Buğra
12 Kasım 2025 13:44
1.178

Knmaster Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
Muhammed
09 Kasım 2025 13:13
678

Siparişim Sürekli Oyalandı, Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

profile
14 Kasım 2025 01:25
318
siparisim-surekli-oyalandi-urunum-hala-kargoya-verilmedi-4.jpg
siparisim-surekli-oyalandi-urunum-hala-kargoya-verilmedi-3.jpg
siparisim-surekli-oyalandi-urunum-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz