to read complaints and reviews, or file yours.Knmaster 2000 İntercom Garanti Sorunu
Kn master 2000 intercom cihazım ile hemen hemen 2 aydır sorun yaşıyorum. Cızırtıdan dolayı garantiye verdim sorun yok diye geldi. Telefonda yalvar yakar konuştum en son da bana yeni kulaklık seti yolladılar sorun hala aynı sekil de devam etti. Başka telefon da denedim başka kulaklıkla denettirdiler sorun hala aynı. En son tekrar garantiye verdim. Ana kart kulaklık değişti diye geldi ama sorun saka gibi ama hala aynı. Garantiden sonra başka telefonla da denedim sorun hala aynı. WhatsApp üzerinde bana dalga geçer gibi yardımcı olamayacaklarını söylediler ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum mesajlarıma bakmadılar
Merhaba, garantiye gelen cihazlarımız, teknik servis arkadaşlarımız tarafından defalarca özenle ve dikkatle test edilmektedir. Tarafınıza gönderilen yeni kulaklık setini yanlış montaj yaptıysanız ses seviyesi tekrar sorun yaşatacaktır. Bu durum kullanıcı kaynaklı olduğundan cihazımızdan kaynaklı bir sorun görünmemektedir. WhatsApp hattındaki personellerimiz teknik serviste ve kulaklık gönderiminde tarafınıza yardımcı olduktan sonra montajla alakalı bir sorun olduğu için tekrar kulaklık gönderimi sağlayamamış olabilir. İade sürecimiz 14 iş günü olduğundan ne yazık ki iade işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İyi günler dileriz. Sevgilerle knmaster ailesi.
