Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan Elektronik’ten Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözü Verildi, Ürün Gönderilmedi

profile
Gökhan
13 Nisan 04:23
6

Kaan Elektronik’ten aldığım Knmaster 6100 intercom cihazının hoparlör ve mikrofon soket girişi yaklaşık 4 ay önce arıza yaptı. Mikrofon tamamen çalışmıyor, hoparlör ise yalnızca bazen çalışıyor ve bu nedenle ürünü 4 aydır verimli şekilde kullanamıyorum.

Arıza sonrası yaklaşık 3 ay önce Kaan Elektronik ile iletişime geçtim. Bana hoparlör ve mikrofon setinin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisinin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyetime neden oldu, ürünü aldığım için pişman durumdayım.

Bu nedenle, bozulan ürünüm için ya ödediğim ücretin iadesini ya da güncel, eşdeğer bir ürünle derhal değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İnterkom İle Telefon Görüşmesi Yapamıyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
Atilla
03 Kasım 2025 10:47
492
aldigim-interkom-ile-telefon-gorusmesi-yapamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
24 Eylül 2025 21:36
1.060
"Kn master ekip olarak problemimi hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"

profile
18 Eylül 2025 01:30
806
Benzer Şikayet Yaz