Klass Kombin Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sürecinde Mağduriyet!


Klass Kombin’in internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde pantolon, kazak ve ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem yanlış hem de sitede görsellerde gösterilen ürünlerden tamamen farklıydı.
Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve konuyla ilgilenmediler. Ben de ürünleri 16 Ocak 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Yanlış ve farklı ürün gönderilmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


13.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Klass Kombin firmasından kaşe gömlek, pantolon ve ayakkabıdan oluşan bir kombin siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde Tokat adresime teslim edilen ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca pantolonu denedim ve cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Anca...

27.12.2025 tarihinde klaskombin.com internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 6.365 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler çok geç kargoya verildi ve siparişim ancak 01.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı hem çok basit ve kalitesizdi hem de beden açısından sorunluyd...
Yorumlar