to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Klass Kombin firmasından kaşe gömlek, pantolon ve ayakkabıdan oluşan bir kombin siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde Tokat adresime teslim edilen ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca pantolonu denedim ve cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, firma yalnızca değişim yapabileceklerini, kesinlikle iade işlemi gerçekleştirmediklerini belirtti.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre internetten alınan ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı bulunmasına rağmen, firmadan iade talebim reddedilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Alışverişim için herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.
1600 TL tutarındaki alışverişimin yasal hakkım olan iade kapsamında değerlendirilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın yasalara uygun hareket etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum
07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...
20.08.2025 tarihinde Bey’lik Kombin Instagram sayfası üzerinden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, videolarda ve fotoğraflarda gösterilenle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Bunun üzerine, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra yani 23.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ü...
4 Eylül 2025 tarihinde Qayle.co'nun Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi sitesinden "Adel Ceketli Elbise" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1672). Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde şekilde teslim aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde iade talep ettim ama reddedildi. Değişim yapabileceklerini...
İADE TALEBİMİN KEYFİ OLARAK REDDEDİLMESİ VE TÜKETİCİ HAKLARI İHLALİ 21.10. 2025 tarihinde Deep Atelier’in internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim...
30.08.2025 tarihinde N*********** K**** adlı giyim mağazasının online sitesinden NZL10940 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denedikten sonra beğenmediğim için aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum. Otomatik mesaj ile ad, soyad ve si...
Yorumlar