KKTC Telsim paketler

Vodafone Kıbrıs hattım için Ağustos ayında Türkiye’de bulunduğum sırada müşteri hizmetlerinizi arayarak mevcut taahhüdüm...ün ne zaman biteceğini sordum. Görüşmede, Eylül ayında mevcut paketimi aynı şekilde kullanmaya devam edeceğim ve yeni taahhüdün ancak Ekim ayından itibaren başlayacağı bilgisi veri...

Telsim KKTC hattımda yanlış paket satışı/işlemi yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül günü saat 1...1.02 civarında yaşanan bu işlemden sonra Telsim müşteri hizmetleri ve çözüm yönetim biriminden G***** Hanım ile yaptığım görüşmede, yapılan hatanın kabul edildiği, mağduriyetimin g...

12 Eylül saat 15.00 civarında Ercan Havalimanı’nda Telsim’den faturalı hat ve öğrenci tarifesi almak için işlem yaptım. ...Oradaki görevli kimliğimi alıp e-Devlet’e girerek öğrenci belgeme baktı ve istediğim paketi yapabileceklerini söyleyerek beni özellikle bu hat ve tarifeyi almaya yönlendirdi. Bu gö...

Uzun süredir Telsim faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır normalde 1500 TL’yi aşmamasını beklediğim faturaları...m çok yüksek gelmeye başladı. Mart ayında 3650 TL, nisan ayında ise 2560 TL fatura çıkarıldı. Paketim Super Simple olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşmamı anlamland...

Ekim ayından bu yana Kuzey Kıbrıs Vodafone hattı kullanıyorum ve “Süper Simple” isimli paket üzerindeyim. Daha önce Turk...cell hattımı kapatıp tavsiye üzerine Vodafone’a geçtim fakat yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Aynı paketi yanımda çalışan arkadaşlarım 350 TL civarında kullanırke...

Kıbrıs'a geldiğimde havaalanında Telsim standında bana paketler gösterildi. Oradaki kişi, 180 GB internet, sınırsız daki...ka ve sınırsız SMS içeren bir paket olduğunu söyledi. Ben de bu paketi aldım; fakat paket sadece 45 GB internet içeriyor ve kalan interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satıcı bu...

Kardeşim asker olduğu için Kıbrıs Telsim faturasız hattına bugün 600 TL yükledim ve “Rahat10” paketini almak istedim. An...cak yüklediğim tl bakiyesi görünmesine rağmen, sistem beni kredi kartı ile ödeme yapmaya yönlendiriyor ve mevcut bakiyemle paket tanımlanamıyor. Bu nedenle kardeşim mağdur kaldı ve...

Benim onayım olmadan faturama ek paket veya tarife uygulanmıştır ve bu benim faturama yansıtılmıştır. Faturam diğer ayla...ra göre fazla ve kabarık gelmiştir. Normal tarifem beş bin küsur iken sekiz bin küsur gelmiştir. Bunda benim onayım yoktur. Bu durumla ilgili bir an önce dönüş yapılmasını ve yardı...

KKTC telsim faturalı hatta, hotspot paylaşımıyla paket dahilinde kullanılan internete ekstra fatura yansıtıyor. 30gb kul...lanabileceğim internet varken 280 TL hotspot paylaşımı yaptığım için ücret ödetiyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. Super cool paketini yaparken de böyle bir ayrıntı vermedi mü...

Sevgilim Kıbrıs'ta askerlik yapıyor, dakikası bitti. Hattına nasıl Türkiye'den paket yüklemesi yapabilirim? Uygulama mı ...indirmem gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? Mobil bankacılık üzerinden hatta ödeme yapmaya çalıştım ancak olmadı. Bunu yaşayan birileri varsa yardımcı olabilir mi?

KKTC telsim faturalı hatta, hotspot paylaşımıyla paket dahilinde kullanılan internete ekstra fatura yansıtıyor. 30gb kul...lanabileceğim internet varken 178 TL hotspot paylaşımı yaptığım için ücret ödetiyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. Super cool paketini yaparken de böyle bir ayrıntı vermedi mü...

KKTC telsim faturalı hatta, hotspot paylaşımıyla paket dahilinde kullanılan internete ekstra fatura yansıtıyor. 2gb kull...anabileceğim internet varken 63 Tl ekstra hotspot ücret ödetiyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. "Paketimi yaparken de böyle bir ayrıntı vermedi müşteri temsilcisi.

KKTC telsim Çarşı şubesinde paketi mi iptal ettim ve taahhüdü yenilemeyeceğimi ilettim. Orada çalışan bayan paketin bir ...sonraki ay yenilenmeyeceğini söyledi. 1 Şubat 2005 te paketim yenilenmiş benim haberim olmadan ve daha yüksek fiyattan ve 6 aylık taahhüt yapmışlar. Maillere bakmıyorlar ve WhatsAp...

Merhabalar, kolay gelsin. Kardeşim Kıbrıs'ta askerlik yapıyor, onun için paket yüklemek istedim. Her zamanki gibi uygula...madan girdim, numarasını girdim ama ücretini kesti, paket yüklenmedi. Bunun için bilgi alabilir miyim? Çünkü önceden hiç böyle bir şey olmamıştı. Bugün yaptım, neden böyle oldu? Hi...

30 GB internet ek paketi almıştım ve iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü bağlanmıyor. '0' tuşl...ayınız diyor, tuşluyorum ama bağlanmıyor. Diğer yandan WhatsApp'tan yazıyorum, bana bu numarayı veriyor. Aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor.

Merhaba yanlışlıkla başka bir numaraya paket yükledim. Ve yaptığım bu işlem için ödeme için iptal/iade istiyorum yoksa y...asal yollara başvuracağım. Yardımcı olmanızı ve en yakın zaman da bu hatayı düzeltmenizi istiyorum. Numaram 0538*****75 bana geri dönmenizi bekliyorum.

Digital paket internetten yapamadığım için müşteri temsilcisine bağlanınca bana kontör yükleme şartı ile yapabileceğimi ...söyledi bende yükledim ve yüklediğim 5. Dakika kontörüm sıfırlandı. Döndüm aradım ve başka bir operatör bana kontör yüklemeden de yapabileceğimi söyledi. Döndüm yeniden normal bir ...

16.12.2023te paketimdeki interneti 140TL'ye FULL'lemek için my Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Banka hesabımd...an para çekildi fakat internetim yüklenmedi. Müşteri temsilcisi de çözüm bulamadı. Cevap vermiyorlar, paramı geri yatırın. Yoksa şikayetçi olacağım dekontum var.

Müşteri temsilcilerine ulaşmak inanılmaz derecede zor, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Her şey yolunda giderken hemen ce...vap veriyorlar ancak bir problem olduğunda saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Ev internetim oldukça kötü bir durumda, 4.5G internet paketi za...

Hattıma 27 Kasım'da 293 liralık paket yükledim ücretini ödedim. Kartım da ücreti çekmiş ancak paketim yüklenmedi. Bir tü...rlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradım mail attım kimse ilgilenmiyor bu ne yani? Paramın iade edilmesini istiyorum. Bana ulaşın.!