Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Şoförünün Tehlikeli Davranışları Ve Uygunsuz Tutumu

12 Kasım 2025 00:23656

07.11.2025 tarihinde aracımı Renault Kıyı (Kurtköy) yetkili servisine götürdüm. Aracı bıraktıktan sonra servis aracıyla gitmek için bekledim. Servis aracına bindikten sonra ineceğim yeri belirttim. Araç hareket ettikten sonra şoför Y**** isimli kişi emniyet kemeri takmıyor, çok tehlikeli hareketler yapıyor ve hareket halindeyken telefonla konuşuyordu. Daha sonra servise binen başka bir müşteriyi ineceği yerde indirirken beni de orada indirmek istedi. Ben ise burada inmek istemediğimi, daha servise binmeden ineceğim yeri söylediğimi belirttim. Şoför ısrarla beni indirmeye çalıştı ve 'İstersen gel benimle gez, istediğin yere götüreyim' dedi. Ben de 'Renault ile mi görüşeyim, öyle mi götür' dedim. Bunun üzerine şoför bana hakaret etmeye başladı. En sonunda 'Seninle mi uğraşacağım, in aşağıya' diyerek beni zorla indirirken, daha kapıdan inmeden aracı hareket ettirdi. Kapıyı kapatmayı bile beklemeden aracı sürdü ve neredeyse aracın altında kalacaktım. Renault yetkilileriyle görüştüğümde bana sadece onun adına özür dilediler. Bayiye tekrar gittiğimde şoförle görüşemedim ve kendisi şahsen özür dilemedi. Görevliler şoförü içeride sakladılar. Şoförden şikayetçiyim, kendisi beni arayıp özür dilemedikçe bu şikayetim devam edecek. Ayrıca o servisi tekrar kullanmak istediğimde beni beklemesini iletmenizi rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mengerler Servisi: İletişim Eksikliği Ve Saygısız Hizmet

3 Ocak 2025 16:46861

Gaziemir Mengerler denen servisin önünden geçmem Aracımı bıraktım ve ertesi gün en geç öğlene kadar almam gerektiğini sö...

Renault personel mağduriyeti

3 Ocak 2024 13:274.469

Y****Rent A Car firmanın sahibiyim. Bugün Renault Megane marka bir aracı servise getirdim. Bu araçtan bende 10 tane var ...

1

Servis İletişimsizliği Ve Faturalama Hataları Mağduriyeti

2 Aralık 2024 14:322.105

13.11.2024 tarihinde şirket aracımı (Dacia Duster) çekici ile bana en yakın bulunan Renault Bika Esenyurt şubesine çekti...

Servis İletişimsizliği Ve Faturalama Hataları Mağduriyeti
3

Ren-Ser Otomotiv (İzmir) Servis Müdürü Saygısızlığı

5 Eylül 2024 12:31454

Aracımı egzoz emisyonu için götürdüğüm İzmir / Ren-Ser yetkili bayisinde arabamı park edip ödemeye gittim ve geri geldiğ...