to read complaints and reviews, or file yours. 
Kcc 4320 Kiwi halı yıkama makinesinin kirli su haznesi yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 10198390146’dır. Ürün henüz 4-5 aylık ve hem standart 2 yıl garantisi hem de ek uzatılmış garantisi bulunuyor.
Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim ancak bana yalnızca yedek parça bulunamadığını, bir link üzerinden takip ederek parça temin edebileceğimi söylediler. Garanti süresi devam etmesine rağmen, yedek parçanın garantiye dahil olmadığı ve ne zaman temin edilebileceğinin de belli olmadığı belirtildi. Bu süreçte başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında, kırılan kirli su haznesinin ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi 4320 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu 3 yıkamada kırıldı. Ne yedek parçası var ne de ulaşabileceğimiz bir yer var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Trendyol'u takip edin diyor. Stokta yok, takip edin. Stoklara ne zaman geleceği belli değil. Mağdur olduk. Çekirdek parça temin etmeyen insa...
27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.999 TL ödeyerek Kiwi KCC-4371pro dik koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilanında 13p ve 800 olarak belirtilmişti ancak bana 9kp 800 watt model gönderildi. İlk kullanımda çekim gücü sorunu yaşadım ve bunu bildirdiğimde garantiye göndermemi söyl...
19.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w halı yıkama makinesini ilk kullanımımda, temiz su deposunun kapağı normal kullanım sırasında çatladı. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım kesinlikle söz konusu değildir. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşter...
Kiwi Kcc-4325 model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kullanım sırasında su hortumu kırıldı ve yedek parça temin etmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem de mağazalarda yedek parça bulamadım. Müşteri hizmetleri bana sadece stokları takip etmemi söyledi, fakat uzun ...
Merhaba, Kiwi 4320 halı koltuk yıkama makinem var. İlk yıkamada vakumlama aparatının olduğu yerden hortum kırıldı. Kullanıma bağlı olduğu için garanti karşılamıyor. Yedek parça talep ettim, 2 kere 4 aydır parça yok. Aldığım makineyi kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar