Kiwipets Mama Kabı USB Kablosu 2 Ayda Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwipets Smart Pet Feeder otomatik mama kabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün USB kablosu, normal kullanımda sadece 2 ay içinde kırıldı ve mama kabını şu anda kullanamıyorum. Ürünün orijinal kablosunu veya uyumlu bir yedek kabloyu piyasada bulamadım.

Garanti belgesinde 2 yıl garanti süresi olduğu belirtiliyor. Satın aldığım ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz yedek kablo gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10398827599. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.