Kiwi KPF-10547 Modeli İçin Yedek Filtre Temininde Zorluk
Kiwi marka kpf-10547 model evcil hayvan su çeşmesini uzun süredir kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, yedek su filtresini yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir hiçbir yerden temin edemiyorum.
İlk aldığımız zincir market başta olmak üzere farklı satış noktalarına ve çeşitli internet sitelerine baktım ancak bu modele uygun filtreyi hiçbir yerde bulamadım. Firma ile de iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bir dönüş alamadım.
Evcil hayvanımın sağlığı için filtreli su kullanmak istiyorum ancak yedek filtreye ulaşamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kiwi kpf-10547 su çeşmesi için uyumlu yedek filtrelerin nereden temin edilebileceğini, yetkili bir satış noktası veya resmi satış kanalı olup olmadığını açıkça öğrenmek istiyorum. Bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi CİMER üzerinden de bildirdim. Firmanın tüketicilere yaşattığı bu mağduriyet, bu olumsuzluk umarım yakında çözülür...
Kiwi Pets kpf-10547 su çeşmesinin yedek filtresini bir yıldan uzun süredir bulamıyorum. Çeşitli satış noktalarına ve internete baktım, firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Markanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
















Aynen bu sorunu yaşıyorum hiçbir yerden iletişime de geçilmiyor, aradıktan sonra temin için WhatsApp hatlarına yönlendirdiler, otomatik mesajlar bitince kimse cevaplamadı. Tekrar aradığımda ne tesadüf ki çağrı hatları arızalanmış :). Maillerine de mail attım, CİMER şikayetinizin geri dönüşü ne oldu acaba bildirebilir misiniz?