Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi KPF-10547 Modeli İçin Yedek Filtre Temininde Zorluk

profile
17 Mart 22:03
613

Kiwi marka kpf-10547 model evcil hayvan su çeşmesini uzun süredir kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, yedek su filtresini yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir hiçbir yerden temin edemiyorum.

İlk aldığımız zincir market başta olmak üzere farklı satış noktalarına ve çeşitli internet sitelerine baktım ancak bu modele uygun filtreyi hiçbir yerde bulamadım. Firma ile de iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bir dönüş alamadım.

Evcil hayvanımın sağlığı için filtreli su kullanmak istiyorum ancak yedek filtreye ulaşamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kiwi kpf-10547 su çeşmesi için uyumlu yedek filtrelerin nereden temin edilebileceğini, yetkili bir satış noktası veya resmi satış kanalı olup olmadığını açıkça öğrenmek istiyorum. Bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

kiwi-kpf-10547-modeli-icin-yedek-filtre-temininde-zorluk-1.jpg
Burak
Burak
18 Mart 16:36

Şikayetimi CİMER üzerinden de bildirdim. Firmanın tüketicilere yaşattığı bu mağduriyet, bu olumsuzluk umarım yakında çözülür...

Burak
Burak
25 Mart 14:29

Kiwi Pets kpf-10547 su çeşmesinin yedek filtresini bir yıldan uzun süredir bulamıyorum. Çeşitli satış noktalarına ve internete baktım, firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Markanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Aynen bu sorunu yaşıyorum hiçbir yerden iletişime de geçilmiyor, aradıktan sonra temin için WhatsApp hatlarına yönlendirdiler, otomatik mesajlar bitince kimse cevaplamadı. Tekrar aradığımda ne tesadüf ki çağrı hatları arızalanmış :). Maillerine de mail attım, CİMER şikayetinizin geri dönüşü ne oldu acaba bildirebilir misiniz?

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

CİMER şikayetim Ticaret Bakanlığı'na iletilmiş. Kamu olarak gerekeni yapacaklardır... 👍 Ama dilerseniz siz de bir şikayet dilekçesi yazıp İletişim Başkanlığı'na gönderebilirsiniz. Ne kadar çok şikayet o kadar çabuk çözüm demektir...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kiwi Pets KPF-10548 Su Pınarı İçin Filtre Bulunamıyor

profile
21 Şubat 15:01
833
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Pets Su Pınarı İçin Yedek Filtre Bulamıyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
07 Ağustos 2025 17:44
3.243

Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Mayıs 2025 11:12
6.583
Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz