Kiwi Pets Su Pınarı İçin Yedek Filtre Bulamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Kiwi Pets kpf-10559 Sensörlü Kedi Köpek Su Pınarı’nı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünün içindeki filtrenin yedeğini bulamıyorum ve bu sorun 6 aydan uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sayfalarını takip etmem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte farklı filtreler denememe rağmen aynı performansı alamıyorum ve ürünün verimli şekilde çalışmasını sağlayamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, yedek filtreye ulaşamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Yedek filtre temini konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.