to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Kiwi marka hareket sensörlü evcil hayvan su çeşmesi aldım. Geldiğinde zaten açma kapama düğmesinde sorun vardı. 24 Şubat 2026 tarihinde servise gitti. Servis kaydını sadece inline yapabiliyorsunuz. Ben 80 yaşında bir insanım. Çocuklarımın yardımı olmadan yapmam mümkün değil. Servis ten daha kötü bir şekilde geri döndü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım tekrar kayıt açmam gerektiğini söylediler. Tekrar kayıt açtım fakat bir türlü SMS gelmesi gereken kargo kodunu yollamadılar. Müşterihizmetlerini aradığımda ukalaca konuşan bir kişi kayıt oluşturulamadığını belirtti. Fakat bende oluştuğuna dair ekran görüntüleri mevcut. Asla Kiwi bir ürün almayın asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
28.11.2024 tarihinde A101 sayfasından Kiwipets kpf-10559 hareket sensörlü hayvan su çeşmesini satın aldım. Ürünün garantili olması sebebi ile Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 5-6 aylık bir cihaz olduğunu motor kısmının ışık yanmasına rağmen su akıtmamasını şikayet olarak ilettim....
5/04/2025'de Hepsiburada'dan aldığım Kiwi sensörlü evcil hayvan su çeşmesi bozuldu. Teknik servise talep açtım dönüş olmadı. Bugün ikinci talebi açtım bakalım ne olacak. Sitede en geç iki gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmiş. Bekliyorum.
3 ay önce Kiwi markalı otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için 8 Ocak 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün teslim edildiğini kargo şirketinin kayıtları sayesinde öğrendim ama defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün akıbeti hakkında bilgi ...
Kiwi Pets otomatik kedi tuvaletini 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldım. Ürün, dönerken dışarıya kum sıçrattığı ve altına sıvı kaçırdığı için 22/07/2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak kedi tuvaletinin içine gelişigüzel silikon ya da adını bilmediğim bir yapıştırıcı ile müdahale edili...
Kiwi pets'ten aldığım su çeşmesi bozulması üzerine 15.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından MNG Kargo'ya yönlendirildim. 16.05.2025 tarihinde MNG Kargo Eryaman şubesine bana SMS ile gönderilen müşteri ve teslimat numaraları ile kargomu teslim ettim. Ama kargom başka şehirde alakasız bir ki...
Yorumlar