to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Uygulama Bilgilendirilmediği Nedeniyle Mağduriyet
30 Eylül’de Trendyol üzerinden bebeğim için Kiwi Baby kbaby99 bebek kamerası satın aldım. Ürünü özellikle yeni doğan bebeğimi güvenle takip edebilmek için aldım ancak kutuda, sitede veya herhangi bir yerde uygulamanın ücretli olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu.
Bebeğim yeni doğduğu için dün kamerayı kurmak istedim, uygulamayı açtığım anda ücretli olduğunu gördüm ve cihazı fiilen kullanamadım. Kameraya zaten ciddi bir ücret ödemişken, aynı tutara yakın bir bedeli uygulamaya da ödememi beklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken böyle bir şartla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle tercih etmezdim.
Kiwi markasından, aldığım bu kamera için kullanılan uygulamanın ücretsiz hizmet sunmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bilgilendirme eksikliği ve mağduriyet nedeniyle şikayetlerimi daha yetkili mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
