Satın Aldığım Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Kiwi markasından A101 mağazası üzerinden bir ütü aldım. Henüz kullanmadan ürünün hiçbir şekilde ısınmadığını ve fişe takıldığı an su kaçırdığını fark ettim. Aradığımda yalnızca servisin ilgileneceği söylendi ve 10 Eylül'de servise gönderdim, ürün geldi ve aynı sorunlara devam ediyor. İade etmek isti...

A101'den aldığım Kiwi marka ütü, ilk fişe takmamda çalışmadı. İade etmek istediğimde ise firmayla görüşmem gerektiğini, rapor düzenlenmesi gerektiğini belirttiler. Hiç kullanmadığım ürünün iadesini kabul etmediler. Kiwi marka ütü ve A101'dan şikayetçiyim.

3 Haziran tarihinde A101 internet mağazasından satın aldığım Kiwi dikey ütü, ikinci kullanımımda ısınmamaya başladı ve haznesindeki tüm suyu akıttı. Daha kaliteli olur düşüncesiyle iki katı fiyat ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kötü olmasını beklemiyordum. Elimden gelse iade edeceğim fakat iade ...

29 Eylül tarihinde Migros online üzerinden satın aldığım Kiwi marka ütü, sadece 2 kullanım sonrası tamamen arızalandı. Ürün hiç çalışmıyor, su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ütüyü Mersin Yenişehir adresime teslim aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...

1 hafta önce Çanakkale Gökçeada A101 marketten Kiwi marka ütü aldık. Halk egitim merkezi nakış sınıfı için. Ütüde ısı ayarı sorunu var. Birkaç ürünümüz yapıştı. O kadar emeğimiz heba oldu. Tekrardan A101 markete gitti iade için ama geri almadılar. Peki biz kiminle sorun gideceğiz dedik. Cevap olarak...