to read complaints and reviews, or file yours.Şarjlı Tuz Karabiber Öğütücünün Garanti Tamirindeki Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kspg-4852 model şarjlı tuz karabiber öğütücünün şarj durum ışığı ürünü aldıktan 3 gün sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Kiwi servisine gönderdim.
Ürün 5 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, 703479113899 takip numarasıyla Kiwi tarafından teslim alınmış ve işleme konulmuş görünüyor. Ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili herhangi bir bilgi verildi ne de ürün tarafıma ulaştırıldı. Bugün itibarıyla toplamda 33 gün olmasına rağmen ne ürünüm var ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünümün bir an önce onarılıp tarafıma gönderilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini, o da sağlanamıyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
