Kiwi Ütüsü Sürekli Çalışmıyor, Üç Kez Tamir Geri Dönüşü
Kiwi markasına ait ksı 670n model ütüyü 2025 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtiği günden beri düğme ya da kablodan kaynaklanan bir temassızlık sorunu var ve ütü çalışmıyor.
Bu süreçte ürünü tam üç kez yetkili servise gönderdim. Her gönderdiğimde “arızası giderilmiştir” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ütü her seferinde aynı arızayla, yine çalışmadan geri geldi. Yani problem ilk günden beri hiç çözülmedi.
Sürekli aynı arızayla uğraşmak ve her seferinde çözülmüş gibi geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Artık bu ürünün tamir edilmesini değil, kalıcı bir çözüm olarak değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.







