to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce arızalandığı için Erzincan A101 mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürün tarafıma çizik şekilde, içindeki tüm parçalar alınmış olarak iade edildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünü yeniden gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünümden hiçbir haber alamadım.
Bu süreçte Kiwi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “arayacağız” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve herhangi bir ücret de ödemedim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve şu ana kadar ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmesini ve en kısa sürede tarafıma sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
A101'den Kiwi marka robot süpürge aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürünü tekrar gönderdim, fakat bu sefer farklı bir arıza ile karşılaştım. İade etmek istediğimi belirttiğimde, Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servise gönderdiğim ürüne iade talebimi belirten bir not eklememi ve iade alın...
Kiwi markasının robot süpürgesini satın aldım. İlk gününden itibaren süpürme fırçaları yerinden çıkıyor ve fırlıyor. İki ay dolmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda, ürünün kaydının yapılmadığı ve iç...
Ekim ayında A101'den aldığım Kiwi robot süpürgesi için şikayet beyan ediyorum. Bir ay boyunca gayet düzgün çalışan süpürge, birden bozularak kendi etrafında dönmeye başladı, evi süpürmekten daha çok kirletmeye başladı. Altında bulunan tekerleklerle parkelerde siyah izler bırakıyordu. Mop haznesine d...
Kiwi marka robot süpürge aldık. Bozuk çıktı, servise gönderdik, geldiğinde yine bozuldu. Yenisini istiyoruz veya iade istiyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Teknik servis bir ayda geri gönderiyor, yine bozuk çıkıyor. Çözüm bulunmazsa gerekli yerlere başvuru yapacağım.
A101'den Kiwi marka robot süpürge aldım, bir ay sonra bozuldu. Olduğu yerde dönüyor, resetliyorum; iki dakika sonra tekrar aynı yerde çalışıyor. Çözüm bulunmasını, tamir veya değişim yapılmasını istiyorum. Üstelik sürekli kullanmıyorum, toplamda 5 veya 6 defa kullandım.
Airfryer 92 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 5 
Blender 59 
Buhar Makinesi 57 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 88 
Çay Makinesi 139 
Dikiş Makinesi 19 
Diş Fırçası 5 
Doğrayıcı 33 
Ekmek Yapma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 209 
Epilasyon 87 
Halı Yıkama Makinesi 778 
Hava Nemlendirici 37 
Kahve Makinesi 113 
Kamera 91 
Kettle 109 
Kıyma Makinesi 16 
Meyve Sıkacağı 37 
Overlok Makinesi 26 
Robot Süpürge 68 
Sabunluk 6 
Su Pompası 29 
Su Sebili 81 
Süt Sağma Makinesi 30 
Termos 29 
Ütü 93 
Vantilatör 39 
Waffle Makinesi 16
Yorumlar