Kiwi Home kiwi marka robot süpürge

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Kiwi marka robot süpürge aldım. Ön fırçalarından bir tanesi kırıldı. Kiwi sitesine girdiğimde, yedek parça kısmına bastığımda, Trendyol sitesine yönlendiriyor ama orada da bu basit parça bile yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 28. Sıradasınız, 22. Sıradasınız diye devam ...

Kiwi marka robot süpürge aldık. Yaklaşık 3 hafta sonra tek tekerin dönmemesi nedeniyle garantiden servise yolladık. 1 ay serviste bekledikten sonra kullanıcı bilgisizliği notuyla geri geldi ancak şarj istasyonu kutunun içinden çıkmadı. 3 haftadır şarj istasyonunun gelmesini bekliyoruz. Telefonda bul...

Kiwi marka robot süpürge aldık. Şarj problemi var. Mail olsun, iletişim numarası olsun her türlü destek ekibine ulaşmaya çalıştık ama ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi.

5 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Kiwi marka ıslak kuru Vacuum mop kvc-4090 model akıllı robot süpürge satın aldım 5 bin TL'ye. Ancak bir üründen bu kadar mı verim alınmaz, yani bu kadar mı kötü ürün üretiyorsunuz anlamıyorum. Hep aynı yerleri süpürüyor, onu da geçtim (artık yeter ki...

Kiwi marka robot süpürge aldık. Bozuk çıktı, servise gönderdik, geldiğinde yine bozuldu. Yenisini istiyoruz veya iade istiyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Teknik servis bir ayda geri gönderiyor, yine bozuk çıkıyor. Çözüm bulunmazsa gerekli yerlere başvuru yapacağım.

A101'den Kiwi marka robot süpürge aldım, bir ay sonra bozuldu. Olduğu yerde dönüyor, resetliyorum; iki dakika sonra tekrar aynı yerde çalışıyor. Çözüm bulunmasını, tamir veya değişim yapılmasını istiyorum. Üstelik sürekli kullanmıyorum, toplamda 5 veya 6 defa kullandım.

Kiwi marka robot süpürgemi şarj istasyonu çalışmadığı için garantiye gönderdim. Ürün, 20 gün sonra elime ulaştığında robot süpürge çalışmıyor ve onu da bozuk göndermişler. Düzeltileceğine daha da bozulmuştu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, 'Tekrar servise gönderin' demekten başka bir çözüm s...

Kivi marka robot süpürgeyi aldım ve bir hafta oldu. Cihaz, kendi ekseni etrafında sürekli dönmeye başladı ve arıza yaptı. Servise gönderdim ancak cihaza hiçbir işlem yapılmadan bana tekrar gönderilmiş. Ekstra olarak cihazda aşırı derecede çizikler mevcut. Tekrar gönderdim ve değişim talep ettim; fak...

Kiwi marka robot süpürgemi 22 Ocak 2024 tarihinde kargoya verdim. 26 Ocak 2024 tarihinde ürün onlara ulaştı. Sorun, sağ ve sol tekerlerin sıkışmasıydı; sürekli arıza veriyor ve 5 dakika çalıştıktan sonra duruyordu. Bir odayı bile tek seferde süpüremiyordu. Arıza kaydı oluşturup ürünü gönderdim. Anca...

Kiwi markasının robot süpürgesini satın aldım. İlk gününden itibaren süpürme fırçaları yerinden çıkıyor ve fırlıyor. İki ay dolmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda, ürünün kaydının yapılmadığı ve iç...

İki hafta önce aldığım ve arızalanan Kiwi marka robot süpürgemi, Kiwi'ye tamir için gönderdim. Ancak robot süpürge, yasal süreç içerisinde tamir edilmedi. Bana ürünün sıfırı ile değiştirileceği söylendi. Fakat yerine bana başka bir kullanılmış ikinci el süpürge gönderildi. Kiwi marka ürün almanın pi...

Trendyol üzerinden aldığım Kiwi marka robot süpürgeyi 3-4 defa ancak kullandım ve yan temizleme arızası verdi. Garantiye yolladım, 24 gün sonra geri gönderildiler. Resmen hiçbir düzeltme yapılmamış, aynı arızayı tekrar veriyor. Etrafında dönüyor, yan temizleme arızası verip kapanıyor. Hafta sonu old...

A101'den Kiwi marka robot süpürge aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürünü tekrar gönderdim, fakat bu sefer farklı bir arıza ile karşılaştım. İade etmek istediğimi belirttiğimde, Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servise gönderdiğim ürüne iade talebimi belirten bir not eklememi ve iade alın...

A101'den aldığım KVC-4090 Kiwi marka robot süpürgem 20 gün sonra kendi etrafında dönmeye başladı. Servise gönderdim, 20 gün oldu hala bir geri dönüş veya bilgilendirme yok. Yorumlarda okuduğum kadarıyla bu markanın ürünleri genellikle sıkıntılı. Paramız boşa gitti gibi hissediyorum.

Kiwi marka robot süpürge şarjı çok çabuk bitiyor, evin tamamını bitirmeden şarjı tükeniyor. Evim çok büyük değil. Kullanım alanım 90 metrekaredir. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz, materyalinde mi bir sorun var anlayamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Kiwi marka robot süpürge aldık, kurulumunu bir türlü yapamadık. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştık. Onlarda yardımcı olamayacaklarını, ilgili birime yönlendireceklerini söylediler, fakat kimse aramadı. Kullanma talimatını baştan sona okuduk fakat yine de olmuyor. Çok kötü bir makine zaten satış ...