to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’un internet sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesinde ikinci kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi normal şekilde kullanarak temizliğe başlamışken, hiçbir baskı uygulamama rağmen bir anda buharlı makinesinin aparat ucunun kırıldığını ve kırılan parçanın içeride kaldığını fark ettim. Şu anda hiçbir aparatını takıp ürünü kullanamıyorum.
Araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve bu ürünün aparat ucunda ciddi bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi beni mağdur etti.
Yetkili servisi defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve bu nedenle hiçbir destek alamıyorum. Evkur müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışsam da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Ürünün çok kısa sürede ve normal kullanımda arıza yapması nedeniyle, kırılan aparat ucunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça temininin sağlanmasını ve bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, yetkili servis veya Evkur tarafından tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kiwi ksc-4255 model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim. İkinci kullanımda su akıttı, üçüncü denememde ise hiç buhar vermedi. Ürünü farklı prizlerde denememe ve çeşitli çözümler aramama rağmen sonuç değişmedi. 1 haftadır müşteri hizmetlerin...
Kiwi markasına ait ksc-4255 model buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10440220696). Ürünü ilk kullandığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda makine buhar vermemeye başladı ve su haznesinin kapağı sıcaklıktan dolayı gevşeme yapıyor. Bu nedenle ürün...
Kiwi markasının ksc_4255 model buharlı makinesini 26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra cihaz buhar vermemeye ve hiç ısınmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ye...
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksc-4215 buharlı temizleyici, kısa süre önce buhar vermemeye başladı ve arıza oluştu. Küçük bebeğim ve evcil hayvanım olduğu için bu ürünü düzenli olarak kullanıyorum, bu nedenle çalışmaması beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak...
Kiwi 4325 model makineyi yaklaşık bir buçuk ay önce Gaziantep Çarşı Evkur’dan, İ*** Z***** adına satın aldım. Makineyi henüz ikinci kez kullanmama rağmen, hortumu kendi kendine kırıldı ve daha fazla açılmaya başladı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, ilk kullanımda da hortumda sorunlar yaşanmaya baş...
Yorumlar