Kiwi Kettle Tamir Sürecinde Tekrar Eden Hatalar Ve Yanlış Ürün Gönderimi

16.07.2024 tarihinde aldığım Kiwi KK3328 kettle 28.11.2024 tarihinde bozuldu servis kaydı oluşturdum yolladım. 14 aralıkta tamir edilen kettle 4 ocakta tarafıma kargo ile yollandığına dair mesaj ulaştı ancak gelen kettle farklı kullanılmış rezil halde modeldi üzerinde başkanın adı yazıyordu. 13 ocakta tekrar müşteri temsilcisi ile kayıt oluşturdum tekrar işten izin alıp kargoya gittim teslim ettim. 22 ocakta tarafıma yine aynı yanlış kettle paketi açmadan geri yollanmış. Ben olmadığım için teslim alınmış. Tekrar işten izin aldım yine müşteri temsilcisinden kayıt oluşturdum tekrar yolladım kargoyu. Bugün 07.02.2025 yine paketleme açılmadan aynı yanlış kargo tarafıma teslim edildi. Bu sefer kabul etmedim resmen teknik servis insanlarla dalga geçiyor. Asla yanından dahi geçilmemesi gereken bir marka fotoğraflarda aldığım kettle örnek görseli ve tarafıma gönderilen kettle mevcut