Kiwi Kbaby Kamerasında Sorun
Kiwi Kbaby 99 IP güvenlik kamerasını 25 Eylül 2025’ten beri kullanmaya çalışıyorum. Kameranın Yi iot uygulamasında, güvenlik kamerası olmasına rağmen sürekli reklam çıkıyor. Uygulamayı her açtığımda ve sonrasında ortalama 5 dakikada bir, yaklaşık 7 dakika süren reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamlar nedeniyle çocuğumu izleyemiyor, cihazdan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamanın ücretli olduğunu belirttiler ancak zaten cihaz için ödeme yapmış durumdayım. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Reklamların kaldırılmasını talep ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Para verip aldığımız bir güvenlik kamerasının uygulamasının ücretli olması kadar saçma bir şey görmedim. Kiwi tarafından mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.








