to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kcc4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 defa kullandım. Son kullanımımda, koltuk yıkama işlemi sırasında hortumu birleşme yerinden, herhangi bir zorlama veya çekiştirme olmadan kendiliğinden yırtıldı.
Garanti süresi devam etmesine rağmen, yetkili servis hortumun garanti kapsamında olmadığını ve sadece tüm takım olarak, yani hortum ve diğer aparatlar dahil şekilde 2600 TL’nin üzerinde bir ücretle satıldığını belirtti. Tek başına hortumun satışı yapılmıyor ve yedek parça olarak da hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca, sorunun çözümü için farklı servislerle ve parça satıcılarıyla da iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.
Kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması mağduriyet oluşturdu. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun fiyatlı yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Kiwi KCC4325 model halı koltuk yıkama makinesi aldım Hepsiburada'dan bir ay oldu toplamda 2.03 defa kullandım hortumu yırtıldı ve hortum garanti kapsamında değilmiş, uzun süre kullanmış olsam yıpranmadan dolayı kullanıcı hatası eskimiş diyeceğim ama tek kullanım şekli var zaten hatalı bir kullanım o...
Hepsiburada' dan Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesi aldım fakat 3 Kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı. Servisi aradığımda yedeği alın yırtık garantiye girmiyor diyor. Yahu daha 3. Kez kullanılan bir ürün nasıl hemen yırtılıyor. Çözüm ve destek talep ediyorum lütfen. Hortum fiyatı da az bir ...
Kiwi kcc-4325w halı ve koltuk yıkama makinesi 20/02/2025 satın aldım yani alalı 5 ay oldu. Sert bir kuvvet uygulama rağmen hortum kısmı yırtıldı. Makinenin gücüne performansına asla bir şey diyemem fakat ne müşteri hizmetlerini ne Hepsiburada konu ile ilgili asla yardımcı olmuyor. Garanti kapsamıyor...
Kiwi kcc- 4325 model yıkama makinesini yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi bu süre zarfında yalnızca 4 kez, sadece koltuk yıkama amacıyla kullandım. Ancak yıkama hortumu kendi kendine kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Henüz ...
Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...
Yorumlar