to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2024 tarihinde servise termostat sorunu olan kk-3328 model kettle gönderdim. Servisten beyaz yerine siyah kettle gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, geri gönderin beyaz gönderelim dediler. Kutu içine ve dışına 'a**bey dikkatine kk-3328 beyaz kettle istediğinizi yazın' dediler.
İstedikleri gibi ambalaj yapıldı. Kutu dışına ve kettle üzerine a** bey görecek şekilde bilgisayardan a4 kağıdına bilgileri yazdık ve kargo ile gönderdik. Bu işlem, yani kargo ile iade istediğim kk-3328 model kettle.
Farklı kettle istemiyorum dedikçe üç kez metal kettle gönderildi. Ya Kiwi servisinde çalışanlar okuma bilmiyor ya da Türkçe bilen kimse yok. Muhtemelen a** diye biri de yok. Türkçe bilen ve okuma yazması olan kimse yok.
Haziran 2023 tarihinde Kiwi marka çelik kettle aldım. Aralık ayında bozulduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve MNG Kargo kodu ile servise yolladım. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir haber alamayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve 7 gün içinde ürünün yollandığına dair bir mesaj aldım...
16.07.2024 tarihinde aldığım Kiwi KK3328 kettle 28.11.2024 tarihinde bozuldu servis kaydı oluşturdum yolladım. 14 aralıkta tamir edilen kettle 4 ocakta tarafıma kargo ile yollandığına dair mesaj ulaştı ancak gelen kettle farklı kullanılmış rezil halde modeldi üzerinde başkanın adı yazıyordu. 13 ocak...
Kiwi Cam Kettle ikinci kez bozulması sonucunda servise göndermem ve iki ay olmasına rağmen geri gönderilmemesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim. Cihazım 10.02.2025'te hala elime geçmedi. Artık cihazımın ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. 29.01.2025'te gönderdiğim mail aşa...
24.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KK 3328 Cam Kettle modelini 3-4 kez kullandıktan sonra arızalandı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü tamire gönderdim. Ürün 1-1,5 ay sonra tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ikinci kullanımda yine bozuldu. Tekrar ...
Garanti süresi içinde arızalanan kettle ürünüm 03 Haziran 2024 tarihinde servise alındı. 0215372 takip numaralı kettle cihazımızın, termostatının değiştiği bilgisi mail ortamında tarafıma iletildi. Buraya kadar film gayet iyi devam ediyordu. Sonraki haftada tarafıma ulaşmayan kargoyla ilgili olarak ...
Airfryer 92 
Baharat Öğütücü 56 
Bebek Telsizi 4 
Blender 56 
Buhar Makinesi 52 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 82 
Çay Makinesi 142 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 182 
Epilasyon 82 
Halı Yıkama Makinesi 681 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 114 
Kamera 74 
Kettle 108 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 23 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 68 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 30 
Ütü 93 
Vantilatör 38 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar