Kiwi Home Makinenin Hortumu Yırtıldı

Kiwi marka 4325w model halı yıkama makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin hortumu kasım ayında yırtıldı ve o tarihten bu yana, yaklaşık 4 aydır makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde en basit ve en çok bulunması gereken yedek parça olan hortumu hiçbir yerde bulamadım.

Yedek hortumu temin edebilmek için görüştüğümde stokların güncelleneceği söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Sadece hortumu olmadığı için tüm makineyi atıl durumda bekletmek zorunda kalıyorum.

Kiwi’den, 4325w model halı yıkama makinesi için uygun hortum yedek parçasının acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.