Kiwi Home Halı-Koltuk Yıkama Makinesinin Başlığı Kısa Sürede Kırıldı!

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 20 Aralık Cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve o gün yalnızca bir kez kullandım. Yaklaşık 20 günde bir kullanmayı planlarken, ikinci kullanımımda koltuk yıkama başlığını koltuğa tutar tutmaz başlık kırıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalanmış oldu.

Ürünü son derece normal ve ev tipi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı. Buna rağmen koltuk yıkama başlığının ikinci kullanımda kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı.

Kiwi markasından, kırılan koltuk yıkama başlığı için yedek parça gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.