Kiwi Home Blender Sürekli Çalışıyor Yüksek Ses Ve Kötü Koku Tamir Veya Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam İdefix sitesinden Kiwi khb4410 baby buharlı pişirici satın aldım ve bugüne kadar ürününden memnundum. Ancak bugün cihazı kullanmak istediğimde ciddi bir problemle karşılaştım.

Cihaz 0 konumunda da olsa buhar konumunda da olsa blender kısmı sürekli çalışıyor, durmuyor. Yüksek bir devirle döndüğü için hem çok yüksek bir ses çıkıyor hem de kötü bir koku geliyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için fişi çektim, bir süre sonra tekrar denedim fakat aynı sorun devam etti.

Ürün garantisi ve faturaya birkaç gün içinde tekrar ulaşabileceğim, ancak şu an elimde değil. Bu aşamada henüz ne Kiwi müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım siteyle görüşme yapmadım.

Üründen memnun olduğum için mağduriyetimin giderilmesini, cihazın tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.