Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34437585

Kiwi Home Bebek Güvenlik Kamerası Şikayeti

profile
Seda
Kiwi Home
04 Aralık 2025 14:53
651

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek Kiwi kbaby99 model bebek güvenlik kamerası satın aldım. Başlarda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, 29.11.2025 tarihinden itibaren uygulama görüntüyü kapatıp reklam açmaya ve benden ücretli sürüme geçmemi istemeye başladı.

Şu anda uygulama ücretsiz kullanıma neredeyse izin vermiyor, sürekli reklam çıkıyor ve aylık yaklaşık 200 TL, yıllık ise 2.500 TL civarında abonelik ücreti talep ediliyor. Kameranın kendi fiyatından bile fazla bir abonelik ücreti istenmesi ve bu ücretler hakkında ne satış sırasında ne de ürün paketinin üzerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ben bu kamerayı, ekstra bir abonelik ücreti ödemeden, satın aldığım ilk günkü gibi uygulama üzerinden sorunsuz ve reklamsız şekilde kullanmak istiyorum. Ücretli abonelik zorunluluğunun kaldırılmasını veya satın aldığım ürünü iade edip ödediğim ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Arızalanan Kameramın Teknik Servis Süreci Çok Yavaş İlerliyor

profile
Esra
Kiwi Home
06 Ağustos 2025 15:23
2.065

Kiwibaby 99 IP kameram garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz açılmadığı için, sürekli açılma sesi gelip hemen ardından kapanma sorunu yaşadığım için Adana Seyhan’dan teknik servise gönderdim. Ürünümün takibi için 188232067715 takip numarasını ve 998851667 sipariş numarasını kullandım. Cihaz cuma...

Kiwi Home Kamera Uygulamasının Ücretli Olması Can Sıkıyor

profile
Burçin
Kiwi Home
25 Ocak 21:34
497

Kiwi marka kbaby-99 model IP kamerayı bebeğimizin uykusunu takip etmek amacıyla 23.09.2024'de Gratis uygulaması üzerinden online olarak satın aldım. Aldığım dönemde kameranın uygulaması ücretsizdi, bu bilgiyle ürünü tercih ettim. Daha sonra uygulama önce reklamlı hale getirildi, ardından tamamen üc...

1 Destek

Kamera Uygulamasının Aniden Ücretli Olması Mağduriyet Yarattı

profile
Ayşe
Kiwi Home
29 Kasım 2025 13:42
1.154

Kiwi Baby IP Kamera kbaby99 model kamerayı Ekim 2024 sonunda E-bebek’ten satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra kamera bir anda çevrim dışı oldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geri geldikten sonra bu kez de kamerayı kullandığım Yi Iot uygulama...

kamera-uygulamasinin-aniden-ucretli-olmasi-magduriyet-yaratti-2.jpg
kamera-uygulamasinin-aniden-ucretli-olmasi-magduriyet-yaratti-1.pdf
2 Destek

Satın Aldığım Kamera 7 Gün İçinde Arızalandı Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
Kiwi Home
04 Kasım 2025 17:38
2.866

29.10.2025 tarihinde Ebebek mağazasından Kiwi Baby IP Kamera kbaby99 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 7 gün sonra, kamera aniden çalışmamaya başladı ve 2 gündür sürekli çevrimdışı olarak görünüyor. Kamerayı Yi ıot uygulaması üzerinden kullanıyorum ve uygulamada da kamera çevrimdışı olarak...

satin-aldigim-kamera-7-gun-icinde-arizalandi-cozum-bekliyorum-1.pdf
1 Destek

Kiwi Kbaby 99 IP Bebek Kamerasında Ücretli Uygulama Şaşkınlığı

profile
Yeliz
Kiwi Home
14 Ocak 01:00
674

Kiwi Kbaby 99 IP bebek kamerasını bugün e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü kurmak için kullanma kılavuzunu adım adım takip ederken, yönlendirildiğim uygulamanın ücretli olduğunu gördüm. Bebek kamerası gibi bir üründe, temel kullanım için zorunlu olan uygulamanın ücretli çıkması beni hem şaşırtt...

1 Destek
Tüm Kiwi Home Kamera Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri