Kiwi Home Batarya Alımı İçin Net Bir Dönüş Yapılmaması

Uzun süredir kullandığım Kiwi kvc 4040bl dikey süpürgem için batarya almak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak 15 Kasım 2025 tarihinde Kiwi destek birimiyle ilk kez iletişime geçtim ve o tarihten bu yana defalarca yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım. En son 30 Temmuz 2026 tarihinde tekrar yazdığımda da batarya temini konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Aylardır yalnızca bir batarya talebim olmasına rağmen, net bir dönüş yapılmaması ve bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kiwi kvc 4040bl model süpürgem için gerekli bataryanın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin açık, net bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.