Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kiwi Home Kırılan Hortum!
Gamze
29 Eylül 2025 15:25
4.655"WhatsApp müşteri hizmetleri oldukça ilgili davrandı teşekkür ederim."
4 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325 Model Ürünümün Hortumu İlk Kullanımda Yırtıldı
Yunus
22 Ekim 2025 13:56
3.00118 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc 4325 model ürünümün hortumu, ilk kullanımda yırtıldı. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu, ancak daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Ürünün garanti belgesi mevcut ve iki yıl garantili.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisi aradım, ancak hortumun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli olarak temin edilebileceğini söylediler. Piyasada hortum bulamadım, ayrıca beni Trendyol’a yönlendirdiler ancak orada da hortum yoktu. Benzer mağduriyeti yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ürünü Adana Ceyhan’da kullanıyorum ve şimdiye kadar sadece yetkili servisi aradım.
Çok dikkatli kullanmama rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Garanti kapsamında olan makinemin hortumunun ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kiwi Home Garanti Veya Parça Temini Konusunda Herhangi Bir Destek Alamadım
Atiye
27 Temmuz 2025 23:07
3.041Kiwi kcc 4325 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce normal kullanım sırasında hortumu yırtıldı. Bu sorunun ardından yetkili servise ve satıcıya ulaştım ancak hortumun stokta olmadığı bilgisi verildi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Garanti veya parça temini ko...
Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Sorunu İçin İstenen Servis Ücreti
Şevin
03 Eylül 2025 09:30
6.712Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 hafta önce cihazın hortumu yırtıldı. Sorunun çözümü için Kiwi yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak hortumun garanti kapsamında olmadığını, sadece 2 ay garanti süresi bulunduğunu ve bu sürenin geçtiğ...
2 Destek
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil
Kiwi Home Kcc- 4325 Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılması
Mücahit
25 Eylül 2025 20:32
5.042Kiwi kcc- 4325 model yıkama makinesini yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi bu süre zarfında yalnızca 4 kez, sadece koltuk yıkama amacıyla kullandım. Ancak yıkama hortumu kendi kendine kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Henüz ...
Savaş sonuçtan hiç memnun değil
Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorunlar!
Savaş
01 Ekim 2025 22:50
4.813Kiwi 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece üç defa kullandım. Ancak hem hortumu kısa sürede kırıldı hem de su fışkırtma yeri sürekli takılı kalıyor ve su sıkmaya devam ediyor. Özellikle hortumun kırılması, dah...
1 Destek
Kiwi Home
KCC-4325
Detaylı İnceleKiwi Home Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
93
-
![ikon]()
Baharat Öğütücü
55
-
![ikon]()
Bebek Telsizi
5
-
![ikon]()
Blender
62
-
![ikon]()
Buhar Makinesi
62
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
25
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
15
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
95
-
![ikon]()
Çay Makinesi
140
-
![ikon]()
Dikiş Makinesi
19
-
![ikon]()
Diş Fırçası
5
-
![ikon]()
Doğrayıcı
34
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
7
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
223
-
![ikon]()
Epilasyon
88
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
823
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
37
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
113
-
![ikon]()
Kamera
94
-
![ikon]()
Kettle
110
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
16
-
![ikon]()
Meyve Sıkacağı
39
-
![ikon]()
Overlok Makinesi
27
-
![ikon]()
Robot Süpürge
70
-
![ikon]()
Sabunluk
6
-
![ikon]()
Su Pompası
29
-
![ikon]()
Su Sebili
86
-
![ikon]()
Süt Sağma Makinesi
28
-
![ikon]()
Termos
31
-
![ikon]()
Ütü
93
-
![ikon]()
Vantilatör
39
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
16
Yorumlar