to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece üç defa kullandım. Ancak hem hortumu kısa sürede kırıldı hem de su fışkırtma yeri sürekli takılı kalıyor ve su sıkmaya devam ediyor. Özellikle hortumun kırılması, daha önce yapılan yorumlarda da sıkça dile getirilmiş bir problem.
Yaşadığım sorunlar sonrası Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hortumun garanti kapsamında olmadığını, bu parçayı benim temin etmem gerektiğini söylediler. Sürekli su sıkma problemi için ise ürünü garantiye göndermemi istediler. Satın alırken garanti kapsamı veya parça garantisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde yaşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni çok mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum.
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesinin hortumu kullanım sırasında kırıldı. Ayrıca, makinenin su sıkma bölümünde de ilk günden beri sorun yaşıyorum; düğmeye basılı tutunca ve bırakınca da su akmaya devam ediyor, yani sürekli su akışı oluyor ve bu durum kullanımda...
Kiwi 4325 w model halı yıkama makinesini yaklaşık sekiz ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bir hafta önce makinenin hortumu yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hortumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olu...
03 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesinin hortumu, henüz üçüncü kullanımımda yırtıldı. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildir. Ürün hala garanti kapsamında ve satın a...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 hafta önce cihazın hortumu yırtıldı. Sorunun çözümü için Kiwi yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak hortumun garanti kapsamında olmadığını, sadece 2 ay garanti süresi bulunduğunu ve bu sürenin geçtiğ...
Hepsiburada' dan Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesi aldım fakat 3 Kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı. Servisi aradığımda yedeği alın yırtık garantiye girmiyor diyor. Yahu daha 3. Kez kullanılan bir ürün nasıl hemen yırtılıyor. Çözüm ve destek talep ediyorum lütfen. Hortum fiyatı da az bir ...
Yorumlar